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卒業生の活躍! 跡見学園女子大学

跡見学園女子大学_先輩

大学で学んだコミュニケーションスキルを窓口での接客対応に生かしています

 

大学時代に信用金庫でインターンシップを経験。お客様との距離が近く、じっくりと向き合えるところに魅力を感じて、就職したいと思うようになりました。

また、女性が無理なく働き続けられる環境が整っていたことも決め手。社会人2年目となる現在は、窓口での接客対応をしています。

内容は簡単な出入金はもちろん、難しいものだと相続関係まで。ご高齢のお客様の場合、ご自分で何をしたいのかわかっていらっしゃらないことも多いんです。私は大学で相手にわかりやすく伝わる話し方 や、相手が話しやすいと感じる聞き方といったコミュニケーショ ン全般を学びましたが、このときに身につけたスキルがとても役立っています。

また、大学時代4年間続けた接客のアルバイトも授業での学びにつながる貴重な経験になったと思います。

金融機関は、命の次に大切なお金をお預かりするのが仕事。アドバイスひとつにも大きな責任が伴います。 これからも日々勉強を重ね、お客様に親身に接していき たいと考えています。

 

gakusei_icon2

海外ボランティア団体に所属し、ベトナムで3回、各2週間の教育支援を行いました。跡見学園女子大学様_卒業生

一緒に活動した現地の大学生たちとは今でもつながっています。未知の世界に飛び込み、人脈を得たことは、大きな自信につながっています。

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